★發生火災時的處理程序?

　　1、報警;2、疏散，救援，滅火;3、安全警戒和防護;4、善后處理。

　　★發生火災時具體應做到“三查，九步驟”

　　三查指：

　　1，查火源——煙霧、發光點、起火位置、起火周邊的環境等;

　　2，查火質——燃燒物的性質(固體物質、化學物質、氣體、油料等)，有無易燃易爆品，助燃物是什么;

　　3，查火勢——即查火災處于燃燒的哪個階段

　　(燃燒分三個階段：A起火階段——5-7分鐘內，是撲滅火災的好時間;

　　B蔓延階段——7-15分鐘內

　　C擴大階段——15分鐘以上

　　九步驟指： 報警、滅火、救人、疏散物資、防爆、防塌、排煙、警戒、救護

　　★發生火災時怎樣報警?

　　1、一般情況下，發生火災后應一邊組織滅火一邊及時報警;

　　2、當現場只有一個人時，應一邊呼救，一邊進行處理，必須盡快報警，邊跑邊呼叫，以便取得

　　群眾的幫助;

　　3、報警電話：“119”

　　★報警時應注意什么問題?

　　發現火災迅速撥打火警電話119。報警時沉著冷靜，要講清詳細地址、起火部位、著火物質、火勢大小、報警人姓名及電話號碼，并派人到路口迎候消防車。

　　★滅火的基本方法有哪些?

　　1、窒息滅火法——使燃燒物質斷絕氧氣的助燃而熄滅。

　　2、冷卻滅火法——使可燃燒物質的溫度降低到燃點以下而終止燃燒。

　　3、隔離滅火法——將燃燒物體附近的可燃燒物質隔離或疏散開，使燃燒停止。

　　4、抑制滅火法——使滅火劑參與到燃燒反應過程中去，使燃燒中產生的游離基消失而使燃燒反應停止。

　　★滅火時應注意什么問題?

　　1、首先要搞清起火的物質，再決定采用什么滅火器材。

　　2、運用一切能滅火的工具，就地取材

　　3、滅火器應對著火焰的根部噴射。

　　4、人員應站立在上風口。

　　5、應注意周圍的環境，防止塌陷和爆炸。

　　★發生火災時如何救人?

　　1、緩和救人法：在被火圍困人員較多時，可先將人員疏散到本樓相對較安全的其它地方，再設法轉移到地面。

　　2、轉移救人法：引導被困人員從屋頂到另一單元的樓梯轉移到地面。

　　3、架梯救人法：利用各種梯和登高工具搶救被困人員。

　　4、繩管救人法：利用建筑物的室外各種管道或室內可利用的繩索實施滑降。

　　5、控制救人法：用消防水槍控制防火樓梯的火勢，將人員從防火梯疏散下來。

　　6、緩降救人法：利用專用的緩降器將被困人員搶救至地面。

　　7、拉網救人法：發生有人急欲縱身跳樓時，可用大衣、被褥、帆布等拉成一個“救生網”搶救人員。

　　★發生火災時如何逃生?

　　1、當你處于煙火中，首先要想辦法逃走。如煙不濃可俯身行走;如煙太濃，須臥地爬行，并用濕毛巾蒙著口鼻，以減少煙毒危害。

　　2、不要朝下風方向跑，迂回繞過燃燒區，并向上風方向跑。

　　3、當樓房發生火災時，如火勢不大、可用濕棉被、毯子等披在身上，從火中沖過去，如樓梯已被火封堵，應立即通過屋頂由另一單元的樓梯脫險;如其他方法無效，可用繩子或撕開的被單連接起來，順著往下滑;如時間來不及應先往地上拋一些棉被，沙發墊等物，以增加緩沖。(適用于低層建筑)

　　★發生火警時如何疏散人員?

　　1、開啟火災應急廣播，說明起火部位、疏散路線。

　　2、組織處于著火層等受火災危脅的樓層人員，沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

　　3、疏散過程中，應開啟自然排煙窗，啟動防排煙設施，保護疏散人員的安全;若沒有排煙設施則要提醒被疏散人員用濕毛巾捂住口鼻靠近地面有秩序的往安全出口前行。

　　4、情況危急時，可利用逃生器材疏散人員。